Hizmet Şartları

Bu Kullanım Şartları; web sitemizi ziyaret etmeniz, hesap oluşturmanız, cihaz bağlamanız veya Ordiry tarafından sunulan QR menü, QR sipariş, POS, KDS, cihaz aktivasyonu ve diğer hizmetleri, özellikleri veya teknolojileri kullanmanız halinde uygulanır. Hizmetlere erişerek, bunları kullanarak veya bunlarla etkileşimde bulunarak, bu Şartlara ve atıfta bulunulan politika, yönerge veya ek şartlara bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.

Bu Şartları kabul etmiyorsanız, hizmetlere erişmemeli veya hizmetleri kullanmamalısınız.

Ordiry’yi bir restoran, şirket veya başka bir tüzel kişilik adına kullanıyorsanız, ilgili kuruluşu bu Şartlara tabi kılmaya yetkili olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. Bu durumda "siz" ve "kullanıcı" ifadeleri ilgili kuruluşu da kapsar.

Doğru, eksiksiz ve güncel hesap bilgileri sağlamak; giriş bilgilerinizi, aktivasyon kodlarınızı ve cihaz erişimlerinizi güvenli şekilde muhafaza etmek kullanıcının sorumluluğundadır. Çalışma alanı sahipleri ve yöneticileri, kullanıcı erişimlerinin ve yetkilerinin yönetiminden ve hesap veya çalışma alanı kapsamında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumludur.

Hizmetler yalnızca yetkili restoran veya işletme operasyonları kapsamında ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanılmalıdır. Kullanıcılar, hizmetleri kötüye kullanamaz, hizmetlerin işleyişini engelleyemez veya Ordiry’ye, diğer müşterilere, misafirlere ya da üçüncü kişilere zarar verecek şekilde kullanamaz.

Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:

Ordiry'deki abonelik planları ücretlidir ve aksi belirtilmedikçe aylık olarak faturalandırılır. Fiyatlandırma, vergiler, plan limitleri, deneme uygunluğu ve ödeme bilgileri satın alma öncesinde veya hesabınız üzerinden görüntülenebilir. Faturalama, abonelik yönetimi ve ödeme işlemleri, bizim adımıza hareket eden Polar.sh veya yetkilendirilmiş ödeme sağlayıcıları aracılığıyla yürütülür.

Uygun işletmeler için sunulan ücretsiz denemeler, kullanıcının seçtiği plan için kayıt sürecini tamamlamasıyla başlar. Deneme süresi sona ermeden iptal edilmediği takdirde, ilgili plan otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşür ve geçerli ücretler tahsil edilir.

Ücretli abonelikler, iptal edilmedikçe her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Deneme veya abonelik iptalleri, aksi belirtilmedikçe mevcut dönem veya deneme süresinin sonunda yürürlüğe girer. Planlanan iptaller, yürürlüğe girmeden önce geri alınabilir.

Plan yükseltmeleri derhal yürürlüğe girebilir ve uygulanabilir fiyat farkları ödeme sağlayıcısının kullandığı prorasyon yöntemine göre tahsil edilebilir. Plan düşürmeleri ise genellikle bir sonraki fatura döneminde yürürlüğe girer ve aksi belirtilmedikçe mevcut dönem için otomatik iade veya kredi oluşturmaz.

Ödeme yönteminizden tahsilat yapılamaması halinde, aboneliğinizi veya belirli hizmetleri askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabiliriz.

İadeler ve geri ödemeler, yürürlükteki İade Politikamıza tabi olup her talep ilgili politika kapsamında değerlendirilir. Kanunen gerekli olmadıkça veya İade Politikamızda açıkça belirtilmedikçe, yapılan ödemeler iade edilmez.

Fiyatlarımızı veya plan özelliklerimizi zaman zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler uygulanmadan önce uygun bildirim sağlamaya çalışırız.

Ordiry'ye ait yazılımlar, uygulamalar, tasarımlar, marka unsurları, logolar, ticari markalar, teknolojiler ve diğer fikri mülkiyet hakları Ordiry'nin veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve ilgili mevzuat kapsamında korunur.

Menü içerikleri, işletme verileri, yüklenen medya dosyaları, sipariş içerikleri, personel kayıtları ve hizmetlere sağladığınız diğer veri ve içerikler üzerindeki mülkiyet haklarınız sizde kalır. Hizmetlere veri veya içerik yükleyerek, Ordiry'ye ve hizmet sağlayıcılarına, söz konusu içerikleri hizmetleri sunmak, işletmek, güvence altına almak, desteklemek, yedeklemek, aktarmak, depolamak, görüntülemek, işlemek ve geliştirmek amacıyla kullanmak için dünya çapında, münhasır olmayan ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.

Yüklediğiniz veya işlediğiniz veri ve içeriklere ilişkin gerekli tüm haklara, izinlere ve yetkilere sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. Bu verilerin hukuka uygunluğundan, doğruluğundan ve bunlarla ilgili gerekli bildirimlerin, izinlerin veya rızaların alınmasından yalnızca siz sorumlusunuz.

Ordiry, hizmetlerin işletilmesi, geliştirilmesi, performansının ölçülmesi ve analiz edilmesi amacıyla, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla, anonimleştirilmiş, toplulaştırılmış veya kimliksizleştirilmiş verileri oluşturabilir ve kullanabilir.

Bize sunduğunuz fikirler, öneriler, geri bildirimler veya tavsiyeler üzerinde herhangi bir gizlilik yükümlülüğümüz bulunmaz. Bu tür geri bildirimleri size herhangi bir ücret, telif veya başka bir karşılık ödemeksizin, süresiz, geri alınamaz ve sınırsız şekilde kullanabilir, değiştirebilir, uyarlayabilir ve ürünlerimize veya hizmetlerimize dahil edebiliriz.

Ordiry, güvenlik riski, kötüye kullanım, dolandırıcılık şüphesi, ödeme sorunu, uzun süreli pasiflik, yasal zorunluluk veya bu Şartların ihlali gibi durumlarda, önceden bildirimde bulunmaksızın ve kendi makul takdirine bağlı olarak, hesabınıza veya hizmetlerin tamamına ya da bir kısmına erişimi askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sona erdirebilir.

Ayrıca, hukuki, operasyonel veya güvenlik riski oluşturduğunu değerlendirdiğimiz içerikleri kaldırabilir, erişimini kısıtlayabilir veya işlenmesini durdurabiliriz.

Hizmetlerimizi geliştirmek ve sürdürmek amacıyla, zaman zaman özellikleri, entegrasyonları, işlevleri, planları, limitleri, destek kapsamını veya fiyatlandırmayı ekleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz. Belirli bir özelliğin, entegrasyonun veya hizmetin sürekli olarak sunulacağını garanti etmeyiz.

Aktif ücretli abonelikleri önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde, yürürlüğe girmeden önce makul ölçüde bildirim sağlamaya çalışırız. Ancak acil güvenlik, teknik veya yasal nedenlerle bazı değişiklikleri önceden bildirimde bulunmaksızın uygulayabiliriz.

Hesabınızın sona erdirilmesi veya hizmetlere erişiminizin kaldırılması halinde, belirli veri ve içeriklere erişiminizi kaybedebilirsiniz. Verilerinizi dışa aktarmak ve gerekli yedekleri almak sizin sorumluluğunuzdadır.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde, hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Ordiry; hizmetlerin kesintisiz, güvenli, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağını ya da her cihaz, sistem, entegrasyon veya üçüncü taraf hizmetiyle tam uyumlu çalışacağını garanti etmez.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde, Ordiry; hizmetlerin kullanımından veya kullanılamamasından, veri kaybından, veri bozulmasından, iş kesintisinden, üçüncü taraf hizmetlerinden veya entegrasyonlarından kaynaklanan sorunlardan ya da diğer ticari kayıplardan sorumlu değildir.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde, Ordiry; dolaylı, arızi, özel, sonuçsal, örnek niteliğindeki veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir, müşteri kaybı, itibar kaybı, iş fırsatı kaybı veya veri kaybından sorumlu tutulamaz; bu tür zararların olasılığı önceden bildirilmiş olsa dahi.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, Ordiry'nin bu Şartlardan, hizmetlerden veya taraflar arasındaki ilişkiden kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı tüm talepler için toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) aylık dönem içerisinde ilgili hizmet için fiilen ödediğiniz toplam tutarı aşamaz.

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, uygulanabilir hukuk uyarınca sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan hakları ya da sorumlulukları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.